Pare de perder vendas por falta de organização no atendimento.
Pacoticket centraliza WhatsApp, Instagram, Telegram e chamadas VoIP em uma única plataforma com IA, automação visual e CRM — para equipes que precisam crescer sem o caos.
Pacoticket — Painel de Atendimento
PARA QUEM É O PACOTICKET
Se você usa o WhatsApp para vender ou atender, isso é para você.
Projetado para PMEs brasileiras que dependem de atendimento rápido para fechar negócios e fidelizar clientes.
🛒
E-commerce & Varejo
Suporte pós-venda, rastreio, trocas e recuperação de carrinho com automação total.
- Atendimento automático 24h
- Campanhas de recuperação
- Histórico completo do cliente
🏥
Clínicas & Saúde
Atendimento organizado por filas de especialidade, respostas rápidas para dúvidas frequentes e mensagens programadas para lembretes.
- Agendamento de mensagens e lembretes
- Respostas rápidas padronizadas
- Filas por especialidade
🏠
Imobiliárias & Corretores
Qualificação automática de leads, pipeline de vendas e follow-up contínuo com cada prospect.
- CRM com pipeline visual
- Qualificação por FlowBuilder
- Follow-up automatizado
⚙️
Serviços & Agências
Centralização de múltiplos clientes, equipes e canais com relatórios de performance por agente.
- Multiagente no mesmo número
- Relatórios por atendente
- Webhooks & integrações
🎓
Infoprodutores & Lançamentos
Suporte ao aluno, remarketing de leads frios e campanhas de ligação para aumentar conversão no momento certo.
- Tags de remarketing por comportamento
- Campanhas de ligação em massa
- Automação pós-compra e onboarding
O PROBLEMA
Reconhece alguma dessas situações?
Esses problemas são mais comuns do que parecem —
e custam caro todo dia que continuam sem solução.
📱
WhatsApp compartilhado virou bagunça
Vários atendentes no mesmo celular, cliente sem resposta, histórico perdido. A empresa cresce, o caos também.
🔁
Equipe presa em tarefas manuais
Sua equipe digita as mesmas respostas dezenas de vezes por dia. Energia desperdiçada que poderia estar fechando vendas.
🕶️
Gestão sem visibilidade
Sem relatórios, sem KPIs, sem saber quem performa. Você toma decisões no escuro e descobre os problemas tarde demais.
📞
Chamadas sem registro ou controle
Ligações que não ficam gravadas, sem histórico vinculado ao cliente. Informação que some quando o atendente sai.
A SOLUÇÃO
Uma plataforma que transforma atendimento em vantagem competitiva
Pacoticket unifica todos os seus canais, automatiza o operacional e dá visibilidade total para você e sua equipe.
🔗
Chamadas sem registro ou controle
Vários atendentes no mesmo celular, cliente sem resposta, histórico perdido. A empresa cresce, o caos também.
⚡
Automação sem precisar de dev
FlowBuilder visual: arraste, conecte e ative bots e jornadas completas em minutos, sem escrever uma linha de código.
🧠
IA que trabalha pelo atendente
GPT integrado analisa conversas, sugere respostas, avalia sentimento e identifica oportunidades em tempo real.
📊
Dados que guiam decisões
Dashboard com KPIs, ranking de agentes, tempo de resposta e NPS. Chega de gestão no escuro.
FUNCIONALIDADE EM DESTAQUE
Ligações integradas ao atendimento — nada se perde mais
Registre, ouça e analise cada chamada VoIP diretamente no ticket do cliente. Histórico completo, sem planilha, sem papelada.
01
Gravação automática de chamadas
Cada ligação é gravada e vinculada ao perfil do cliente no sistema — disponível para revisão a qualquer momento.
02
Relatório de desempenho por agente
Tempo médio de ligação, taxa de atendimento, tempo de espera e muito mais. Dados reais para coaching de equipe.
03
Histórico unificado com o chat
Ligação, WhatsApp, e-mail — tudo no mesmo ticket. O atendente tem o contexto completo antes de falar com o cliente.
04
Sem hardware adicional
Funciona direto pelo navegador, com qualquer headset. Nenhum investimento extra em infraestrutura telefônica.
TUDO QUE VOCÊ PRECISA
Mais de 20 módulos nativos.
Sem cobranças por integração.
Cada funcionalidade foi construída para trabalhar junto. Nada de pagar à parte por cada ferramenta.
💬
Chats & Tickets
Sistema de tickets com histórico, tags, prioridades e distribuição automática.
Atendimento
🔀
FlowBuilder Visual
Construtor de automações por arrastar e soltar.
Automação
🤖
IA com GPT integrado
Prompts por setor, análise de sentimento e sugestões automáticas.
IA
O SISTEMA EM AÇÃO
Veja cada módulo por dentro
Interfaces pensadas para agilidade. Menos cliques, mais atendimentos resolvidos.
Chat — Atendimento em tempo real
Contatos — Base com contatos ilimitados
Kanban — Pipeline por etapa
Kanban Filas — Por departamento
Pipeline de Vendas — Funil visual
Oportunidades — Visão em lista
FlowBuilder — Biblioteca de fluxos
FlowBuilder — Editor visual
Campanhas — Gerenciamento
Campanhas — Configuração de disparo
Chamadas VoIP — Histórico e gravações
DÊ O PRÓXIMO PASSO
Chega de perder clientes por falta de organização.
Fale agora com um especialista. Em poucos minutos você entende como o Pacoticket se encaixa no seu negócio.
Sem compromisso · Resposta em minutos · 100% pelo WhatsApp
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